星期一, 5月 25, 2009

全球最老載客郵輪忠僕號(Doulos)拜訪台灣

忠僕號(Doulos)再度拜訪台灣了!兩年前它也曾經來過一次,當時還以為是最後一次了呢!這艘船是目前金氏世界記錄最古老仍在運作中的載客郵輪,於1914年下水,船齡已95年了!當時船名為麥迪娜號(Medina),註冊在美國,是一艘主要負責載運新鮮蔬果的貨輪。

1948年,麥迪娜號換了主人,改註冊在巴拿馬,更名為羅馬號(Roma),改建為擁有287個客艙、可容納694人的客輪。1952年又再度翻修,加上了一些豪華設備(例如游泳池、賭場和戲院),更名為范卡西號(Franca C),註冊在義大利,成為航行於地中海及大西洋的豪華郵輪。

到了1977年,范卡西號已經老了,船主有意讓它退役,送去廢鐵廠。這時候一間德國非營利慈善機構「好書共享」(Gute Bücher für Alle)將它買下,經過整修後成為今日的忠僕號(Doulos)。Doulos是希臘文,原意是「僕人」的意思,這代表這艘船是為了大眾而服務的。目前忠僕號的主要工作,是到世界各地傳播知識和募款、募捐物資。這次在基隆停留、募集物資和基金後,就會前往柬普寨進行義工服務和慈善活動。


40年來,忠僕號一共航行過世界七大洲、103個國家、接待過超過2000萬個訪客。船上的船長、船員到所有工作人員全都是無給職的義工,來自50多個不同的國家,目前共約320人。忠僕號的使命是「Bringing Knowledge, Help & Hope」,也就是「傳播知識、帶來幫助和希望」。

趁著忠僕號還停在基隆港,趕緊和Amy去拜訪一下。想去的人要快!5月29日它將離開台灣!只剩端午節假日了(除非你平日也可去)。而這也是它最後一次造訪台灣,因為它預計明年(2010年)退役,除非明年之前忠僕號能夠募集足夠龐大的翻修資金,否則明年忠僕號的主要設備和設計都將不符合現在法律對於郵輪的要求。

由於忠僕號停在基隆港長榮桂冠酒店前的碼頭,所以要過去就方便啦!跳上火車,到基隆火車站走個十分鐘就到了。登船參觀的票價新台幣10元(這麼便宜,我看要募集到足夠的翻修資金是不容易.....),此外每天有限量的導覽活動(新台幣100元),可以帶你去參觀駕駛艙跟一些艙房。

當然忠僕號最主要的目的是傳播知識,甲板早就改裝成圖書室啦,所以上來這兒就是要來看看有什麼好書的。兩年前在這裡買了不少台灣找不到的原文書(而且船上賣的原文書相當便宜),這次上來又以出乎意外的低價買了一小套八本的Nancy Drew小說(前一次買了一本),十分開心!這套小說我還蠻喜歡的,雖然在美國定位在青少年讀物,不過由於它改編過非常多的冒險遊戲,我在幾年前去美國玩時還在舊金山買了一套Nancy Drew的電腦遊戲!

當然船上也是有中文書啦!這些書都是各界捐贈或者低價提供的,是為了讓忠僕號能夠義賣(募集一些現金同時也把知識傳遞到每個國家)或者帶去落後國家捐給當地學校、圖書館、慈善團體的。所以去參觀一舉數得!一來這是世界上最古老的載客郵輪(鐵達尼號於1912年下水,這艘船可是跟她同一年代設計製造呢),二來可以便宜的買到書(甚至台灣買不到的原文書),三來所有消費都是作善事,四來....很多學生都當作來練習英文!因為船員來自世界各國,主要溝通都是用英文,所以你如果買東西結帳或者問問題都會用到英文(除非你問的是台灣的義工....)

機會難得,要去要快!(什麼?你看到這篇文章的時候已經來不及了!?誰叫你不常上來注意啊.....)或者到MSN看看我的相本吧,點一下照片就會進入幻燈片模式,我可是留下了1600*1200大小的照片在網上喔!


星期日, 5月 24, 2009

你真的理性決策嗎?其實大腦會欺騙你自己

縱使自認最理性的消費者,有些時候還是會做出令自己也奇怪的消費決定。專家研究了這個問題很久,後來發現,這個問題源自於大腦----人們其實會因為一些自己也不自覺的因素,而讓大腦干擾了你的決定。有別於傳統經濟學,這個領域被稱為行為經濟學。

現在很多領域的專家注意到,可以利用行為經濟學這種人們的思考慣性,來作為Marketing策略的依據。這不僅止於賣東西的行銷,還可以運用到其他領域中。

例如,美國匹茲堡一家提供醫療紀錄服務的公司Med3000,正在進行一項為期六週的測試(在本文發表時測試尚未結束)。測試對象是匹茲堡市各醫院的醫生和護理人員、行政人員共計1600人,而研究小組包含了知名的企管顧問公司麥肯錫(McKinsey & Co.)、賓州大學(University of Pennsylvania)和卡內基梅隆大學(Carnegie Mellon University)的研究人員。

這項測試是讓醫院內的工作人員能夠參與一項醫療保健風險評估計畫,這項計畫需要填寫一份頗為複雜冗長的評估表。由於一般人對於很難填、題目超多的評估表都有一點排斥作用---就算這份評估表對你自身的健康和保險至關重要。這正好適用於這次的試驗。

研究小組對這1600人分組,分別提供不同的獎勵誘因(但他們任職於不同醫院,彼此並不知情)。第一組大部分的人只要填完評估表並交回,就可得到25美元的個人獎勵。而第二組約200人則可另外獲得25美元的購物卡。第三組約400人被分為約80個小組,每個小組五人。然後這80個小組每週都有抽獎活動,條件是「組內有人已經填好評估表並交回了」,只要早點交回,就可以重複參加抽獎,獎金是每人100美元。而如果抽中的小組每個人都已經交出評估表了,則可以再獲得額外25美元的個人獎勵。

雖然目前這項測試還未結束,不過第三組的人已經有70%以上交出評估表了,而第一組只有34%,第二組只有43%交出。這顯示了一件事---雖然那每人100美元加上全組交出的額外25美元獎勵的抽獎,是「抽獎」而非人人有獎,但顯然大家比較有動機去提早完成(且可能會彼此催促)。而「保證一定可以拿到錢」的兩組人就表現出「沒關係,不急著交,慢慢來。就算沒交也無所謂」的態度。

這也就是說,與其人人有小獎,不如搞一個需要抽獎、但獎項大很多的活動,消費者其實是十分容易受到引誘的。如果理性一點思考,真正有利的其實是「人人有小獎」。畢竟,你曾經記得你這輩子抽中過什麼大獎嗎?抽中過幾次呢?可見得機率很小。但,你就是會買帳。還記得年初各縣市的消費卷抽獎活動嗎?機率這麼小,但是參加的人非常多~~如果把頭獎例如1000萬的豪宅改成現金,但是拆為10萬份--這樣中獎機率超高但是每人只有100元,你參加的意願還高不高呢?

就華爾街日報的報導指出,目前類似的研究同時運用在減肥和戒煙者身上,希望利用這種行為來觀察,人們會不會因為有這種「機率很小的大獎勵」誘因,而真的讓減肥或戒煙者變的更有毅力完成。

賓州大學醫學院醫療保健激勵中心(Center for Health Incentives)主任凱文•沃爾普(Kevin Volpp)表示,「對人們不時的給予回饋和獎勵至關重要,因為人們在考慮成本和好處之間的關係時,往往會高估了獎勵的價值」。

通用電器就利用這一點,開始在該公司內部試著推行戒煙運動。或許你也可以思考看看,把行為經濟學運用到其他領域上。

星期五, 5月 22, 2009

Sony數位相機終於打算支援SD卡

Sony數位相機的規格、成像品質我個人一直都蠻喜歡的,不過至今從來沒有買過。為什麼呢?價格太高嗎?或許吧,但真正的因素是---它只支援自家的Memory Stick系列記憶卡。

對一個很喜歡拍照的人來說,記憶卡、電池都是除了相機本身之外必要的投資,也是採購的重要考量因素。如果一次拍的數量不多、使用時間不長,那當然可以一張卡用到底,不過若是出國旅行那肯定不夠(當然現在的新相機都支援8G以上的卡啦,對一般消費者來說應該是夠用)。正因為記憶卡也是考慮的因素之一,所以自然會選擇單位成本低、支援的相機品牌型號多的數位相機,所以會優先選擇支援SD卡的數位相機。

Sony自家的Memory Stick其實規格還算不差,也有新世代的Memory Stick Pro、Memory Stick Duo等記憶卡推出,不過由於它採用「綁樁」的策略,只授權極少數的廠商生產,自家的產品也都只支援Memory Stick,所以在記憶卡大戰的前幾年得以好好的留下來,有著不錯的成績(因為他們家的產品本來就賣的不差)。

不過在記憶卡大戰塵埃落定、確定SD卡系列成為主流之後,Memory Stick無法使用在別家產品上的問題開始受到一般消費者的注意。原本大家都會覺得,反正買了一家的數位相機,就買他能支援的卡就好。但沒想到這些消費性產品的生命週期循環比起五、六年前預期的要短,很多消費者家中都已經買了第二甚至更多台數位相機,這時候前一台數位相機買的記憶卡,無法使用在後一台數位相機上的話,會讓消費者不滿(啊~~我的CF卡呀~~)

正因為如此,我自己在採購新的相機的時候,也會把「支援SD卡」列入考量。畢竟若是手上的數位相機都可以支援,就不用再買更多的新卡啦(尤其我拍照拍得很凶)。或許正因如此,Sony考慮過市場的問題,在前幾年推出的PS3便開始支援SD卡。如今傳出消息,接下來新一代的數位相機,將同時支援Memory Stick和SD卡兩種記憶體規格。這對消費者來說是個好消息,尤其是本來手上就有不少SD卡的消費者來說,提供了不少採購Sony數位相機的誘因。但,這可能也會讓Sony自家的Memory Stick越賣越不好,有可能漸漸退出市場。(尤其是Momory Stick卡比起同樣大小的SD卡要貴上20%~30%)

這可能是Sony尋求轉型的一連串措施之一。上個月他們才發行了第一款超低價的HandyCam Sony Webbie 系列。這是一款小巧手持式的錄影機,支援HD高畫質,但Amazon上售價僅需140美元(大約新台幣4600元!不過目前台灣地區還未上市)。這個價格比起其他二線品牌的隨身型錄影機來說是驚人的低,非常具有破壞力,也是Sony第一次推出低價型的消費性電子商品。這也表示,Sony面臨這一波金融風暴後的營收銳減,不得不改變一貫的高單價、自有規格策略,積極尋求更普羅大眾的市場。

對消費者來說,倒是一件好事。

星期日, 5月 17, 2009

有趣的免費小遊戲「摧毀城堡」


最近玩到一個有趣小遊戲「摧毀城堡」 "Crush the Castle" http://bit.ly/Gu84k。現在免費的遊戲越來越多了,不需要下載安裝的網頁遊戲和Flash遊戲都越做越有趣,甚至不需要留下EMail資料。這個遊戲就是好玩、有連續破關的快感,簡單上手但又有一定的挑戰性。強烈推薦!

遊戲方法:按一下滑鼠啟動投石器,按第二下放開石頭。會依照你放開的時間決定投射的角度和距離。在五次機會之下,能夠擊倒城堡中所有人物就過關!別擔心,失敗了還是可以重來,可以無限次嘗試。總共有24關喔!越後面會有越多種的石頭可以用!越後面當然也就越困難。

星期四, 5月 14, 2009

Intel遭歐盟重罰10.6億歐元

全球晶片龍頭英特爾(Intel)遭控訴違反歐盟的反托拉斯法的官司已纏訟五年,昨日出現最終判決--英特爾遭罰10.6億歐元,創下歐盟反托拉斯法的裁罰天價記錄(原本最高紀錄是2008年微軟的8.99億歐元)。

歐盟反托拉斯主管機關表示,英特爾運用回扣,要求廠商全部或大部分向它採購電腦用的x86晶片組,甚至付費給電腦製造商,要求他們暫緩或停止銷售競爭對手的晶片(指AMD和VIA)。這項舉動在業界時有耳聞。

目前英特爾在歐盟地區市佔率超過70%,但一般認為,英特爾晶片組比AMD來的貴,且AMD在這幾年間發展多執行序和低溫、低電壓的CPU頗具成效,不過市佔率一直難以提昇。歐盟認為這和英特爾私下採行的回扣制度有相當程度的關係。這讓市場的競爭決定權變成不在消費者身上,而是由廠商主導。試想,如果廠商就是沒有推出AMD的小筆電,消費者要如何有機會購買?因此歐盟認為這是不公平競爭,明顯的違反托拉斯法的規定,因此裁罰。

不過,既使英特爾以後在歐盟地區不能使用回扣的手段要求廠商獨家或大部分使用他們家的CPU,以目前市場上的主流產品來看,AMD想要追上Intel也是十分困難。目前筆電的平均價格直線滑落,小筆電蔚為主流,一般辦公室桌上型電腦也朝向輕巧型小電腦發展,而目前應用最多的都是Intel的Atom系列CPU,根本還沒看到AMD的影子。AMD在筆電方面仍然比較常出現在較大尺寸的入門機種上。

不過,至少這項裁罰不像當年微軟和網景(Netscape)的瀏覽器壟斷官司那樣遲,當年裁罰決定時,網景已經倒閉了......起碼AMD在市場上還是有一席之地,仍有反攻的機會。無論如何,消費者應該有選擇的權利。

星期五, 5月 08, 2009

新加坡政府的「促進結婚」廣告,還蠻感人的

Mr.6的部落格上看到這則新加坡政府的促進結婚廣告,內容其實蠻感人的。雖然播出之後在新加坡各界引起褒貶不一的看法(網路世界總是這樣),但個人覺得這廣告還蠻感人的,值得一看。

廣告是一個剛剛喪夫的寡婦在她丈夫喪禮上的發言,這篇有中文字幕(雖然小了點),大意是說,她跟與會的親友分享她丈夫的事,但她並非講她丈夫有多好,而是說他在床上的小缺點。但,最後的一段日子,她發現最想念的反倒是這些小事。如今想聽到那些聲音也沒辦法了。

人本來就不完美,有時候最值得懷念的事,就是一些零碎的小事情。婚姻也是如此。影片的最後就很簡單的一個字----家。當然因為這是新加坡政府鼓勵結婚的廣告啦。當然並不是要大家為了結婚而結婚,只是告訴大家「家」就是這麼一回事。畢竟人都不是完美的,婚姻中最重要的事,不是欣賞對方的優點,而是包容對方的缺點。