負起不實報導責任，CBS當家主播下台

　　美國三大電視網之一的哥倫比亞電視公司(CBS)當家主播丹拉瑟(Dan Rather)，已於美國當地時間3月9日正式告別主播台。去年九月，丹拉瑟在其所主持的新聞雜誌節目「六十分鐘」之中，報導美國總統布希利用家族權勢改服國民兵役以逃避兵役問題，並且在節目中大肆批評。由於正值美國大選前夕，這個報導引起相當大的震撼，但隨即被證實所引用的資料來源未經查證，是不確實的偽造文件，這件事情讓CBS的聲譽受到很大的負面影響，當時丹拉瑟也在晚間新聞中公開道歉，並且宣佈將於今年三月提早退休。

　　丹拉瑟在50多年的媒體服務期間，表現算是相當傑出的，曾經因為搶先採訪報導甘迺迪總統遇刺案、尼克森總統水門案、兩度專訪伊拉克前總統海珊而著名。雖然近年來收視率在三大電視網中居末，但一般均認為丹拉瑟對CBS有很大的貢獻。丹拉瑟離開主播台後，也宣佈自己將重回採訪線，由基層重新開始，擔任「六十分鐘」的全職特派員。

　　新聞媒體的不實報導事件，雖然在報導的時候會引起大眾的注意，提高收視率或者閱讀率，但是一旦被證實報導偽造不實，所受的損害將會更大。例如1981年華盛頓郵報記者珍妮庫克報導一名八歲男童染上海洛因毒品的辛酸故事，讓她贏得普利茲獎，但後來被發現根本是子虛烏有的事件，最後華盛頓郵報將獎項退回，並開除珍妮庫克。2003年紐約時報記者布萊爾也因為被踢爆其報導的消息有至少三十件是捏造的或是抄襲他人作品，使得紐約時報不得不登四個版面的篇幅將這些報導加以澄清並道歉，其形象大受影響，總編輯和執行總編輯也因此下臺。

　　值得注意的是，這次丹拉瑟的不實報導事件是率先由網誌(也稱為部落格，Blog)揭發，也顯示了網路族群的力量開始崛起，甚至可以挑戰主流媒體的信譽。未來媒體在報導的時候將會更加小心，因為有更多的消息來源可以挑戰或者監督媒體報導的可信度。

　　在被證實報導不實之後，丹拉瑟以及CBS立即公開道歉，並且承諾將辭去主播職務，也表現了一流媒體對於報導負起責任的態度。收視率是一時的，但是商譽是永遠的；要建立起企業道德標準是很艱辛的，但是要破壞聲譽卻是如此簡單。這些國際一流媒體堅持新聞良知，犯錯後立即認錯並補救的做法，值得台灣新聞界學習，也值得企業作為危機處理的借鏡。