買的不行就租吧！惠普推動事務機租賃模式

　　各類型事務機器已經是現代化辦公室不可或缺的利器，不過大部分的公司都有一樣的困擾：機器維修成本高、零組件壽命不如想像中那樣長、初期建制或者換購成本過高。惠普(HP)因此於上週推出首款高階彩色雷射多功能事務機的同時，宣布推動事務機器租賃模式。

　　租賃模式其實在國外已行之有年，不過在國內一直不是推得很成功，主要是因為大部分公司仍然喜歡「擁有」自己的事務機器，加上稍早的事務機器比較單純，各司其職，維修也容易，似乎沒有租賃的必要。不過隨著多功能事務機的崛起，影印機、傳真機、印表機、掃描器等功能結合在一起已經很常見了，這也讓維修變得更加複雜困難；以往可能經銷商的工程人員就可以協助維修，但新的複合式事務機卻往往需要原廠的技術人員才能做故障排除。光是送修的等待時間成本就足以讓老闆跳腳了。

　　再者，彩色影印、列印設備也漸漸變成企業標準，畢竟企業對外的文件若能彩色美化，對於企業形象跟專業度也有正面的影響。不過目前彩色列印、影印設備仍屬高價，尤其高階雷射複合機種市場上還很少（目前大多數雷射複合機都是入門等級，較不適合大量彩色列印），因此單價還很高。惠普認為此時正是推動租賃模式的好時機。

　　惠普的租賃模式，稱之為全方位列印管理解決方案(Total Print Management，TPM)。費用包含了硬體租賃費用、維護費用以及列印費用（依印量收費），這些費用基本上採按月收費方式。租賃期限則可以選擇2～5年。而維修服務也有等級之分，有當日到府、隔日到府、4小時、2小時等不同的等級。客戶可以依公司需求決定租賃的等級。另外，解決方案中也包含了列印管理、權限以及均衡部署的概念，等於是幫助企業作事務機器的內部管理和規劃工作。

　　大體上來說，租賃模式的確可以減輕初期投資的龐大負擔，在維修方面也更有保障。但以一般事務機器4～5年的壽命來看，長期租賃付出的代價恐怕也不小，這樣是不是真的比較划算？還是得精密計算才知道。對於精打細算的中小企業老闆來說，這樣的租賃模式能否受到青睞，仍是未知數。